服务支持

1、服务热线:公司通过公示的服务(热线)电话或邮件方式,接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
2、品质保证:① 本公司生产的任意一款产品,都符合国家标准规定,在设计,装配,材料或工艺上没有法律不允许的缺陷。 ② 产品自出售之日起提供三年保修服务(部分产品为1年)。
3、售后服务:公司设专门的售后服务机构(客户服务部),各地区经销商作为公司在当地的售后服务点,履行为消费者提供售后服务职责。
4、客户服务部:公司(客户服务部)和各地区经销商负责消费者反馈信息的收集,投诉的受理,退件、换件,维修等工作。
5、售后跟踪:公司对售出的产品,我们将做长期售后服务跟踪,让我们用周到热情的服务,保证每一位消费者能用上满意的产品。

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